质量理念：
　　质量是新缆人的尊严。
　　我们所提供的服务从营销体系的建设开始，贯穿于售前、售中、售后的每一个细节，客户满意是我们执着的追求,我们以“严谨求守、优质高效、信誉至上”的原则,不断的创新不断的超越自我，让明天的新缆更加辉煌。

质量承诺：
　　我们向顾客作出以下庄严承诺：
　　(1)严格按质量要求运作，对任何偏离质量方针的行为坚决抵制，严肃处理 。
　　(2)对顾客的服务事项，本市24小时内，省内48小时内，省外72小时内予以解决。
　　(3)严格遵守产品质量法，对产品实行包退，包修，包换。
　　“科技领先、质量第一、用户至上、服务第一”这是我们的经营宗旨。
质量服务目标：出厂产品100%合格